Перекресток Впрок
магазин продуктов и зоотоваров с доставкой на дом, в офис, на дачу в день заказа
Задача
Создать удобное мобильноеприложение и сайт для онлайн-заказа продуктов с возможностью доставки исамовывоза. Цель - увеличить онлайн-продажи, улучшить клиентский опыт иобеспечить лояльность покупателей.
Решение
Разработаны прототипы интерфейса с упором на простоту поиска товаров, удобство оформления заказа и оплаты. Созданы адаптивный сайт и мобильные приложения для iOS иAndroid с интеграцией с внутренней системой учета магазина. Внедрены функции персональных рекомендаций, акции и купоны, а также система уведомлений о статусе заказа. Особое внимание уделено безопасности данных и скорости работы приложений.
В процессе работы
Был проведен анализ целевой аудитории и конкурентов, чтобы понять ключевые потребности покупателей Впрок.
В процессе разработки была использована Agile-методология, что позволило гибко реагировать на изменения требований клиента.
Проведено многоступенчатое тестирование, включая юзабилити-тесты с реальными пользователями.
Результаты
Запуск приложения и сайта увеличил онлайн-продажи Перекресток Впрок на 35% в первые 3 месяца.
Пользователи отметили удобство интерфейса и скорость оформления заказов. Клиент получил положительные отзывы и повысил лояльность постоянных покупателей.
Проект был выполнен в срок и в рамках бюджета.
